书籍信息:豆瓣读书
《人性的弱点》是一本探索人际关系技巧的经典之作,它揭示了如何更好地理解、沟通和与他人互动。这篇文章是对这本书每一章的精炼总结,旨在揭示该书的核心思想,快速回顾并吸取卡内基的智慧,更好地在日常生活中应用这些原则,建立更和谐、有效的人际关系。这本书里有很多故事,故事是为了佐证其观点,如果你对这些故事不感兴趣,可以看这个TL;DR版本,节省阅读时间。
批评他人不会带来任何积极的结果
我们无法通过批评他人来实现真正的改变,相反,我们往往会遭遇到怨恨。重要的是要记住,当与人打交道时,我们所面对的不是理性的生物,而是情感驱动、以自尊和自我为动力的生物。
批评是徒劳和危险的。它让人处于防御状态。当人们因为良好行为而受到奖励,而不是因为不良行为而受到惩罚时,他们学得更快,保持知识更有效。
唤起他人的渴望
影响他人的唯一方法就是谈论他们想要的,并向他们展示如何获得。
说服别人做某事,我们必须从他们的动机出发来构建。为了做到这一点,我们必须能够从他们的角度看问题,也要考虑到我们自己的观点。
学会真正对人感兴趣
当别人对我们感兴趣时,我们也对他们感兴趣。
如果你想交朋友,就要主动为他人做一些事情——那些需要时间、精力、无私和体贴的事情。
微笑的力量
如果你希望别人在见到你时过得愉快,那么你必须在与人交往时过得愉快。
行动胜于言辞,一个真诚的微笑传达着:“我喜欢你,你让我快乐。”但虚伪的笑容无法欺骗任何人。我们知道它是机械的,我们也对此感到愤怒。
记住人的名字
称呼别人的名字就像是给他们一个非常微妙的赞美。相反地,忘记或拼错别人的名字会产生相反的效果,让人感觉我们与他们疏远和不感兴趣。
从服务员到高级执行官,这个名字在你与他人打交道时会产生魔力。
通往一个人心灵的皇家大道是谈论他或她最珍视的事物。——西奥多·罗斯福
让别人感到自己的重要
人们希望得到与他们接触的人的认可。他们希望被认可自己真正的价值。他们希望感到自己对这个世界是不可或缺的。
但是他们不想听到廉价、虚伪的恭维——他们渴望真诚的赞赏。
赢得他人对你的想法的认同
- 要想在争论中取得优势,唯一的方法是避免争论。
- 尊重他人的观点,永远不要说:“你错了。”
- 如果你错了,要迅速而坚决地承认。
- 以友好的方式开始。
- 让对方立刻表达“是的,是的”的观点。
- 让对方大量发言。
- 让对方觉得这个主意是他/她的。
- 诚实地尝试从对方的角度看问题。
- 对对方的观点和欲望表示同情。
- 启发更崇高的动机。
- 生动地阐述你的想法。
- 提出挑战。
无法赢得争论
赢得争论的最佳方式就是避免参与其中。
如果我们输了争论,我们就输了;如果我们赢了争论,我们让对方感到自卑,伤害了他的自尊心,让他对我们产生了怨恨。换句话说,我们还是输了。
不要谴责,试着去理解
成功的人际关系的一个基本关键是要明白,其他人可能完全错误,但他们自己并不这样认为。
设身处地。与人打交道的成功取决于对他人观点的同情理解。
如何在不冒犯的情况下改变他人
- 以赞美和真诚的欣赏开始。
- 让别人自己看到错误,方式要间接且委婉。
- 先谈论自己的错误,再谈别人的错误。
- 提出问题而不是直接下命令。
- 让对方保全颜面。
- 赞扬微小的进步,赞美每一个进步。
- 用赞美激励别人,别人会更加努力。
- 多使用鼓励,让对方的过失看起来很容易纠正。
- 让对方为你建议的事情感到愉快。
让人们喜欢你
- 真诚地对待他人。
- 微笑。
- 记住一个人的名字对于他来说是任何语言中最甜蜜和最重要的声音。
- 成为一个好的倾听者。鼓励他人谈论自己。
- 用对方感兴趣的话题交谈。
- 让对方觉得重要 - 并真诚地这样做。
家庭幸福的7个法则
- 绝不要唠叨;
- 不要试图改变对方;
- 不指责;
- 真挚地赞美您的爱人;
- 事无巨细,做个有心人;
- 夫妻应相敬如宾;
- 读一本介绍婚姻性生活方面的好书。
夫妻如何相处
给丈夫:
- 您是否还偶尔送她一朵花?记住她的生日和结婚纪念日?时不时给她意外惊喜?或用温柔、体贴的行动来“取悦”她?
- 您是否在乎她的感受,避免在公众场合指责她?
- 除家用开支外,您是否给她一些零用钱,供她随意支配?
- 您是否努力去了解女性的情绪,一起帮她度过疲惫、紧张、易怒的生理期?
- 是否至少有一半的休闲时间与妻子共同度过?
- 除非为了显示她的优点,您是否避免将妻子的厨艺、家务能力与您母亲或别人的妻子做比较?
- 您是否关心她的学习、交友、社交圈、喜欢的书和对社会问题的看法?
- 您是否允许她有其他男性舞伴,对其他男人的献媚不吃醋?
- 您是否想方设法赞扬她、欣赏她?
- 对她为您做的一些小事,诸如钉扣子、补袜子、洗衣服,是否心存感激?
给妻子:
- 丈夫忙于工作时,您是否尽量不去打扰他?您是否避免指责他的同事、秘书,让他有足够的个人空间?
- 您是否努力让家庭变得更有趣味、更有情调?
- 您的饭菜是否经常变换花样,每次让他坐在饭桌前都有新的惊喜?
- 您是否理解丈夫的工作和事业,并与他进行建设性的讨论?
- 当家庭出现财务危机,您是否能积极、乐观地面对,而不批评丈夫的失误,也不拿他与其他成功男士做比较?
- 在维系婆媳关系、与其他亲戚相处方面,您是否足够努力,足够智慧?
- 您的穿衣打扮,是否在乎丈夫对颜色、款式、品味的喜好?
- 为了家庭和睦,您是否在一些问题上作出让步?
- 您是否努力学习丈夫心爱的运动,以便更好地与他共度休闲时光?
- 为了和丈夫的兴趣一致,您是否关注新闻、新书、新思潮?