大家好,我是暴富。今天要讲一个关于"反常规"赚钱的故事——一位冷邮件代理商如何刻意降低收入,反而赚得更多,过上更轻松的生活。
伊萨克·马什(Isaac Marsh)大学主修文学和心理学,但最终选择了创业。他创办了一家冷邮件代理公司,帮客户找到潜在商机。然而,他很快发现这个行业充满问题:
正因如此,当Lead Cookie——一家专注于B2B冷邮件获客的公司提出收购意向时,伊萨克欣然接受。Lead Cookie创始人杰克·乔戈万(Jake Jorgovan)有两个经营原则:
六年后,伊萨克和他的商业伙伴成功反向收购Lead Cookie,开始了他们的新篇章。
接手Lead Cookie后,伊萨克决定放弃“越大越好”的思维模式,专注于提升利润率,而不是一味追求收入增长。他们刻意减少了客户数量,把年度经常性收入(ARR)控制在100万美元以下。这样做的好处是:
与此同时,他们投资开发内部AI工具,帮助客户精准获取潜在客户信息,并提供个性化营销策略。这些工具让他们在不增加人力成本的情况下,提高了服务价值。
Lead Cookie尝试过多种收费模式,包括按预约收费、按成功转化收费等。但最终,他们选择了最简单、最稳定的方案——按月收费,按月续订。这种模式的好处是:
大多数公司都在想方设法吸引新客户,但伊萨克反其道而行之——
结果,反而是那些被拒绝的客户,成为了他们最大的推荐人。因为Lead Cookie的专业和诚实,让他们在行业内建立了良好的口碑。
很多代理公司最大的问题就是“过度承诺,交付不足”,导致客户流失。
Lead Cookie的方法则是:
这种透明的沟通方式,帮助他们筛选出合适的客户,也让客户的期望值更加现实。
伊萨克分享了几个他在创业过程中学到的重要经验:
不管是客户不满,还是团队出错,他都会先从自己身上找问题,然后改进流程。
很多AI营销工具噱头大于实用,Lead Cookie花了多年时间测试,最终搭建了自己的技术栈,确保真正能提升效果。
除了商业书籍,伊萨克还建议学习心理学、哲学等内容,帮助自己更好地理解客户需求。
伊萨克·马什的Lead Cookie,没有走寻常路,而是用“少即是多”的策略,打造了高利润、高质量的业务。
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